無事退院しました

いろいろお騒がせしましたが、私のMac mini、昨日修理が終わって戻ってきました。アップルストアの修理受付の窓口で散々ごねた甲斐あって（？）か、予定よりずいぶん早く修理が終わりました。原因を聞いたらオプションで付けていた「Air Mac Card」（無線LANの端末）が故障していた（というより初期不良）せいだとか。「Air Mac Cardは起動時に読み込まれる構造になっているから、そこでエラーが検出されると起動できなくなってしまう」という説明だった。「そっか〜、よかった〜」とか言って、気持ちよく受け取って帰ってもよかったのだけど、そう聞かされて「それってどうなの？」と思わずにいられない。例えるなら、カーステレオが故障したせいで急に車のエンジンがかからなくなったというような次元の話。あくまでオプションの、補助的な機器が壊れただけでシステムが立ち上がらないって、どうなんだろう。私が怪訝な表情をしてたら、窓口の人が「でもPower Bookでもときどき起こる現象なんですよ〜」だなんて、もっと不審をあおる言葉を言われてあきれかえってしまった。ときどき起こる現象とわかってるんなら、せめて、そういう情報をサポートのHPできちんと情報公開しておいてほしいと思う。保証期間中だったから修理にコストはかからなかったし、早めに直ったことには感謝するけれど、そのトラブルのために無駄にした私の時間は、誰も償ってくれないんだから。

まぁあれこれ言いましたが、とにかく直ってきてくれて良かったです。ディスクは既に初期化してしまったので、またすべてのソフトを一から入れ直して・・・という気の遠くなる作業が続きましたが、それもやっと一段落。まっさらな状態から調整し直したおかげで、今Macの動作はとてもキビキビして心地よいです♪